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天猫/淘宝/京东 客服

放大字体  缩小字体 发布日期：2021-06-17  浏览次数：203
 行业  化工/农业/畜牧  职位  化工/农业/畜牧
 招聘部门    招聘人数  2人
 工作地区  湖北武汉市黄陂区  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  大专  工作经验  不限
 年龄要求  18-35岁  待遇水平  3000-4500元/月
 更新日期  2021-06-19  有效期至  长期有效
职位描述
 我公司在天猫、京东商城等平台均有店铺。

岗位职责：

1、通过旺旺、QQ等在线工具接待销售订单客户；
2、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语，热情对待；
4、准确及时的帮客户解答各种疑问，满足客户的合理要求；
5、准确熟练掌握业务知识，主动向客户推荐相关产品；
6、处理客户的退换货问题；
7、处理店铺的各种售后问题并及时做好登记。

 

任职要求：
1、大专及以上学历，18-35岁，打字速度60字/分钟。
2、一年以上相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、细心，有耐心，有良好的沟通和表达能力。
 

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公司介绍
湖北钓鱼王渔具有限公司成立时间为2006年12月21日，是一家专业从事渔饵、渔具、钓鱼用品、户外用品的生产及销售；钓鱼及户外用品的项目招商及连锁加盟；服装生产及销售；钓鱼服务及培训；农产品采购及初加工；自营上述产品的进出口贸易及进口渔具和户外用品的国内销售（国家法律法规规定需经审批的项目，凭许可证经营）
 
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